Política de Fretes – Envio Shoes
Obrigado por escolher a Envio Shoes! Nosso objetivo é garantir um processo de envio seguro, rápido e transparente. Confira abaixo as condições atualizadas:
Opções de Frete
✅ Frete Grátis para Todo o Brasil (exceto Região Norte)
- Pedidos acima de R$ 259,90 têm frete gratuito para todas as regiões, exceto a Região Norte.
✅ Frete Fixo Seguro
Para pedidos abaixo de R$ 259,90 ou para entregas na Região Norte:
- Sul, Sudeste e demais regiões (exceto Norte): R$ 19,90 (frete fixo).
- Região Norte: R$ 39,90 (frete fixo e expresso).
Prazos de Entrega
O prazo total de entrega inclui processamento do pedido + tempo de transporte:
- Frete Grátis: 8 a 18 dias úteis (dependendo da localização).
- Frete Fixo Seguro: 8 a 18 dias úteis (dependendo da localização).
📦 Processamento do Pedido: Após a confirmação do pagamento, o envio ocorre dentro de 1 a 3 dias úteis. O código de rastreamento será enviado por e-mail.
Informações Importantes
🔹 Tentativas de Entrega: A transportadora realizará até 3 tentativas. Caso não haja ninguém no local, o pedido será devolvido ao remetente.
🔹 Áreas de Difícil Acesso: Regiões rurais ou remotas podem ter prazos estendidos.
🔹 Rastreamento: Todos os pedidos possuem código de rastreamento, permitindo acompanhamento em tempo real.
Contato e Suporte
Em caso de dúvidas, nossa equipe está disponível via WhatsApp, e-mail e redes sociais.
Agradecemos sua confiança na Envio Shoes!
