Termos de Serviço – Envio Shoes

Seja bem-vindo à Envio Shoes! Ao acessar e utilizar nosso site e serviços, você concorda com os seguintes termos e condições.

📌 Estes Termos regem o uso do site e as transações realizadas através dele.

1. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo presente no site da Envio Shoes, incluindo textos, imagens, logotipos, marcas registradas e materiais exclusivos, pertence à PATRIOTA10 (CNPJ: 57.813.785/0001-39) e está protegido por leis de direitos autorais e propriedade intelectual.

🔹 É proibida a reprodução, distribuição ou uso não autorizado desse conteúdo sem permissão por escrito da Envio Shoes.

2. Uso do Site

Você concorda em utilizar o site de forma lícita e ética, sem:
❌ Danificar, sobrecarregar ou comprometer a segurança do site.
❌ Utilizar métodos automatizados para coletar informações ou violar regras de segurança.

O descumprimento destas diretrizes pode resultar na suspensão do acesso ao site.

3. Cadastro e Conta do Cliente

🔹 O usuário é responsável por fornecer informações corretas e atualizadas no momento do cadastro.
🔹 A confidencialidade da conta e senha é de responsabilidade do usuário.
🔹 Qualquer atividade realizada na conta será considerada de sua responsabilidade.

Se houver suspeita de acesso não autorizado, entre em contato imediatamente com nosso suporte.

4. Privacidade e Proteção de Dados

Os dados pessoais coletados estão protegidos conforme nossa Política de Privacidade e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Ao utilizar nossos serviços, você autoriza o uso de suas informações conforme descrito na Política de Privacidade.

5. Comunicação com o Cliente

📌 Ao realizar uma compra, você concorda em receber comunicações relacionadas ao seu pedido, como:
✅ Confirmações de pagamento.
✅ Atualizações sobre envio.
✅ Suporte e atendimento.

Caso não queira receber promoções ou novidades, você pode solicitar o descadastramento a qualquer momento.

6. Disponibilidade de Produtos e Preços

🔹 Os produtos disponíveis no site podem sofrer alterações sem aviso prévio.
🔹 O estoque está sujeito a disponibilidade, e pedidos podem ser cancelados caso o item esteja esgotado.
🔹 Nos esforçamos para manter as informações sempre atualizadas, mas erros podem ocorrer.

Se houver erro no preço de um produto, entraremos em contato antes do envio para confirmação ou cancelamento do pedido.

7. Pagamentos e Transações

📌 Ao efetuar uma compra, o cliente concorda com os termos das opções de pagamento disponíveis no site.

🔹 Todas as transações são processadas de forma segura e criptografada.
🔹 O cliente é responsável por fornecer dados de pagamento corretos e válidos.
🔹 Pagamentos recusados ou cancelados podem resultar no cancelamento automático do pedido.

8. Política de Trocas, Devoluções e Reembolsos

A Envio Shoes segue as normas do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).

📌 Para trocas, devoluções e reembolsos, consulte nossa Política de Trocas e Devoluções.

9. Limitação de Responsabilidade

A Envio Shoes não se responsabiliza por:
❌ Erros decorrentes de informações incorretas fornecidas pelo usuário.
❌ Problemas técnicos ou falhas de conexão do usuário.
❌ Atrasos ou falhas na entrega causadas por terceiros (transportadoras, correios, etc.).
❌ Uso inadequado dos produtos adquiridos.

Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso suporte para análise da situação.

10. Alterações nos Termos de Serviço

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor a partir da publicação no site.

📌 O uso contínuo do site após a atualização implica na aceitação dos novos termos.

11. Contato e Suporte

📌 Para dúvidas ou solicitações, entre em contato com nossa equipe através de:
📧 E-mail: sac@envioshoes.com
📞 WhatsApp e redes sociais disponíveis no rodapé do site.

Agradecemos por escolher a Envio Shoes!